Skip to content
Strategisk CRM- og proceskonsulent

Skab sammenhæng mellem Marketing, Salg og Service

Jeg hjælper virksomheder med at skabe struktur i deres CRM-system.

Ledelsen får overblik, medarbejderne får klarhed, og systemet bliver mere værd.

Book en samtale

HvornĂĄr giver det mening at hyre mig?

NĂĄr I skal bygge rigtigt
fra starten

I har valgt et CRM-system – formentlig HubSpot – og vil have struktur, klare arbejdsgange og pĂĄlidelig rapportering fra begyndelsen.

Jeg designer og implementerer en løsning, der understøtter både ledelse og medarbejdere.

NĂĄr CRM-systemet
er blevet for komplekst

Jeres pipelines, data og automatisering er vokset uden en klar plan, og medarbejderne får ikke værdi ud af systemet.

Jeg rydder op og skaber en struktur, der giver overblik og ensartede arbejdsgange.

NĂĄr I vil have overblik
og selvstændighed

I ønsker et CRM-system, der fungerer som ledelsesværktøj – og en organisation, der kan drive og videreudvikle det selv.

Jeg skaber rapportering, klar rollefordeling og intern forankring, så alle får glæde af systemet.

Hvilke systemer rĂĄdgiver jeg om?

Valget af CRM-system bør afhænge af jeres behov. Derfor tager jeg altid udgangspunkt dĂ©r.

HubSpot vandret

Certificeret HubSpot Solutions Provider

Som certificeret HubSpot Solutions Provider hjælper jeg virksomheder med struktureret og effektiv implementering og konfiguration af HubSpot.

Jeg arbejder tæt med HubSpot og har adgang til sparring og best practices.

Det betyder korrekt opsætning af jeres CRM, klare salgs- og servicepipelines, intelligent automatisering og ledelsesrelevant rapportering – fra starten.

ASIF

SĂĄdan arbejder jeg

Jeg starter med at forstå jeres forretning, arbejdsgange og udfordringer i dybden. Når analysen er på plads, kender vi omfanget af opgaven, og så lægger vi en klar retning og plan for implementeringen.

Uanset om opgaven er mindre eller en del af en større forandringsproces, er målet det samme: at I selv kan drive og videreudvikle jeres CRM, når projektet er afsluttet.

ASIF - Analyse 1
Fase 1

Analyse

Overblik over mål, processer og nuværende setup.

ASIF - Struktur-1
Fase 2

Struktur

Design af klare arbejdsgange, data og roller.

ASIF - Implementering
Fase 3

Implementering

Opsætning, automatisering og rapportering.

ASIF - Forankring
Fase 4

Forankring

Træning, dokumentation og intern overdragelse.

Dem har jeg arbejdet med

edita-hustjenesten-aarhus

Ejer, Hustjenesten A/S

Edita Sørensen

"Fuld forståelse af vores behov, samt tæt samarbejde. Opfyldning af aftaler, som vi sætter stor pris på, og resultater stemmer med vores forventninger.

Vi er rigtigt glade for vores samarbejde. Derfor varme anbefalinger herfra."

Om Brian Green

Som selvstændig CRM-konsulent kombinerer jeg forretningsforståelse, organisationsindsigt og teknisk implementering.

For mig er CRM-systemet sekundært. Det vigtigste er medarbejderne og de processer og beslutninger, der påvirker deres arbejde.

 

Baggrund

  • Leder og teamleder med mange ĂĄrs erfaring
  • Certificeret i PRINCE2, AgilePM og ITIL4®
  • Uddannet HD2 (O) fra Copenhagen Business School
  • HubSpot Solutions Provider
  • Efficy Referral Partner
IMG_8424
 

Book et videomøde